Jak mohu s Yello ještě ušetřit?

Aplikace Yello Active Vám přináší výběr míst pro aktivní trávení volného času, ať už s rodinou a přáteli, nebo o samotě. Sbíráte body, díky kterým od nás dostanete slevu na energie.
Nebo Yello doporučte a získáte 500 Kč.

Co je Energo prémie?

Program, jehož cílem je odměnit zákazníky za úsporu energie nebo plynu v domácnosti v nadcházející topné sezoně. Více informací najdete na Bonus | YELLO.

Jak se mohu zúčastnit programu Energo prémie? Jaké jsou podmínky?

Zúčastnit se mohli stálí zákazníci z řad domácností (distribuční sazba kategorie D), kteří odebírali od Yello elektřinu nebo plyn minimálně od 1. 10. 2022 do 1. 7. 2024. Více informací najdete na Bonus | YELLO.

Kde najdu vaše pobočky?

Společnost Yello funguje pouze online a komunikace zákazníků s námi probíhá pohodlně prostřednictvím našeho zákaznického portálu Moje Yello, kde má každý zákazník okamžitý přehled o svém odběru a možnost samostatně vyřešit základní požadavky. Komunikovat můžete dále pomocí e-mailu, online chatu nebo infolinky 267 056 704.

Přes tyto kanály dokážou naši zákazníci vyřešit vše pohodlně a odkudkoliv. Díky tomu, že nemáme kamenné pobočky, můžeme nabízet výrazně zajímavější ceny a zároveň přímou odezvu prostřednictvím uvedených kanálů.

Chci doporučit nového zákazníka. Kde najdu svůj unikátní kód?

Kód pro doporučení nového zákazníka najdete v profilu na svém portálu Moje Yello. Stačí rozkliknout jméno zákazníka v pravém horním rohu.

Jak se uplatňuje odměna za doporučení nového zákazníka?

Tento kód předáte kamarádovi nebo známému. Při uzavírání smlouvy s Yello nám Váš známý kód sdělí a my ho zaevidujeme do objednávky. Po zahájení dodávek energií na odběrné místo bude odměna automaticky odeslána na Váš zákaznický účet elektřiny nebo plynu. Slevu poté uvidíte v řádném ročním vyúčtování.